Foire Aux Questions
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DOSSIER Comment ajouter une pièce justificative ?
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1. Depuis la page d’accueil, allez dans Mon dossier > Consulter ou ajouter des pièces justificatives.
2. Cliquez sur le bouton Ajouter un justificatif
3. Sélectionnez le type de pièce, saisir la date d’émission et cliquez sur + Ajouter une pièce jointe > Envoyer
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Comment effectuer le réglement de ma facture ?
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Vous pouvez régler vos factures :
· Par prélèvement automatique. Pour en faire la demande, remplissez le mandat de prélèvement téléchargeable dans l’onglet Documents et ajoutez-le avec le RIB correspondant à vos pièces justificatives.
· Par carte bleue, paiement en ligne via le portail famille
· En espèces jusqu’à 300€ maximum, auprès des régisseurs à Rochefort (l’appoint est demandé)
o 119 rue Pierre Loti au Service Enfance pour les accueils péri-scolaires, la restauration et les crèches "Les enfants d'abord" et "les Petits pêcheurs de lune"
o 27-29 avenue des déportés fusillés pour les activités du Service Jeunesse-Régie Jeunesse
· Par chèque bancaire ou postal,
- à l’ordre de « Régie Périscolaire et petite enfance » pour les accueils péri-scolaires et la restauration ou les crèches Les enfants d'abord et Les Petits pêcheurs de lune auprès du régisseur Service Enfance-Régie Affaires péri-scolaires et petite enfance - 119 rue Pierre Loti, par envoi postal ou dépôt dans la boîte aux lettres de la Mairie.
- à l’ordre de « Régie Jeunesse » pour les activités de loisirs Jeunesse, activités vacances, sorties ou séjours auprès du régisseur Service Jeunesse au 27-29 avenue des déportés fusillés ou par envoi postal ou dépôt dans la boîte aux lettres
· Par Chèque Vacances ANCV ou CESU pour le montant maximum mentionné sur la facture (« dont éligible CESU »).